よくあるご質問
Q.注文した商品はどれくらいで届きますか?
早ければ当日にお届け、それ以外の場合もできる限りの迅速対応を心がけております。すぐに納期をご連絡することで、ご利用者様の「いつ届くのかな・・・」という不安を軽減できるよう努めます。
Q.お試し利用やサンプルをいただくことはできますか?
商品によっては、お試し利用できるものもございます。また、消耗品につきましてもサンプルのご用意がある場合もございます。どうぞお気軽にお申し付けください。
Q.酸素発生器など、高額商品の保証期間はどうなっていますか?
製造メーカーにより、保証期間が定められております。ご購入の際にはスタッフより詳しくご説明させていただきます。
災害・アイディア商品の特徴
最新商品が続々
きぬせんではメーカー様との連携、展示会への参加などを積極的に行なっています。
そのため現場とメーカー双方の状況を熟知しており、厳選した商品をいち早くご紹介することができます。
迅速な配達
介護保険利用の商品を主に取り扱うきぬせんだからこそ、「いつもの商品」と一緒にスピーディーなお届けが可能です。ご利用者様の状況に応じた、気配り・まごころ対応を心がけております。
災害時の備えに
いつ起こるかわからない災害に備えた商品を多数取り揃えております。
ご利用者様の状況に応じた、災害備蓄品のアドバイスも行なっております。お気軽にご相談ください。